Rejeição 686: Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente

Rejeição 686: Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente - Como resolver?



Causa


Quando for emitido um MDF-e e houver outro(s) MDF-e(s) ainda não encerrado pelo mesmo CNPJ emitente há mais de 30 dias, será retornado a rejeição "686 - Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente".

Exemplo:

Foi emitido um MDF-e no dia 01/10/2015, não encerrado pelo emitente. No dia 02/11/2015, um outro MDF-e foi emitido pelo mesmo CNPJ. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 686.


Cada vez que a empresa ultrapassar a cota de 5 rejeições desta natureza, terá aplicada a punição pelo período de uma hora a partir da sexta rejeição.

O sistema de autorização irá suprimir esse complemento indicativo de chave e protocolo na mensagem de retorno para o CNPJ que receber mais de 5 rejeições de um destes tipos (462,610,611,686) dentro do intervalo de uma hora.


Como Resolver

Deve-se encerrar todos os MDF-es não encerrados há mais de 30 dias. Pelo Painel Consulta Sefaz é possível realizar o encerramento de MDF-es.  

Feito o encerramento, basta reenviar o MDF-e rejeitada para processamento.


Referência

  • Manual de Orientação ao Contribuinte